개인정보 처리방침

회사는 다음 범주의 정보를 수집합니다.

• 계정 정보 — 가입 시 제공하는 상호명, 이메일, 전화번호, 주소.
• 주문 데이터 — 계정에 연결된 상품, 수량, 가격, 주문 상태.
• 문의 양식 제출 정보 — 이름, 이메일, 회사명, 메시지, 선택한 역할(레스토랑 또는 공급업체).
• IP 주소 — 문의 또는 지원 양식 제출 시 자동으로 수집됩니다. 어뷰징 감지, 스팸 방지, 미국 전용 접근 정책 준수 목적으로 사용합니다.
• 이용 데이터 — 브라우저 종류, 방문 페이지, 타임스탬프 등 표준 서버 로그.

• 플랫폼 운영 및 레스토랑과 공급업체 간 주문 처리.
• 문의 및 지원 요청에 대한 응답.
• 이메일을 통한 거래 알림 발송(주문 확인, 상태 업데이트, 초대).
• 사기·어뷰징·무단 접근 감지 및 예방.
• 법적 의무 준수.

회사는 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.

문의 또는 지원 양식을 제출하면 IP 주소가 제출 내용과 함께 기록됩니다. 이 정보는 Dishour 관리자만 열람할 수 있으며, 어뷰징·스팸 제출 차단 및 지역 접근 제한 적용 목적으로만 사용됩니다.

플랫폼 운영을 위해 아래 서비스 제공업체에 한하여 필요한 데이터를 공유합니다.

• Supabase — 데이터베이스 호스팅 및 인증.
• Vercel — 웹 호스팅 및 엣지 네트워크.
• Resend — 트랜잭셔널 이메일 발송.

각 제공업체는 지시된 범위 내에서만 데이터를 처리하며, 자체 개인정보 처리방침을 따릅니다.

계정 및 주문 데이터는 계정이 활성 상태인 동안 보존됩니다. IP 주소를 포함한 문의 양식 제출 정보는 최대 12개월간 보존됩니다. 데이터 삭제를 원하시면 admin@dishour.com으로 문의하세요.

회사는 데이터베이스 행 수준 보안, HTTPS 전용 접근, 역할 기반 접근 제어 등 업계 표준 보안 조치를 적용합니다. 인터넷을 통한 데이터 전송은 100% 안전을 보장할 수 없습니다.

관할 법령에 따라 보유 중인 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. admin@dishour.com으로 문의하세요.

회사는 필요에 따라 이 방침을 변경할 수 있습니다. 변경 시 상단의 “최종 수정” 날짜가 업데이트됩니다. 변경 후 플랫폼을 계속 이용하면 변경된 방침에 동의한 것으로 간주합니다.

이 방침에 대한 질문은 admin@dishour.com 또는 문의 양식을 통해 연락하세요.